FAQ

Kuinka tilauslennon varausprosessi toimii? Kuinka lennon hinta määräytyy? Check-in, matkatavarat, lemmikki?

Tilauslentojen maailma saattaa olla monelle hämärän peitossa, minkä vuoksi moni asia voikin arveluttaa tiedonpuutteesta johtuen. Tilauslento on kuitenkin monessa tilanteessa kaupallista reittilentoa järkevämpi vaihtoehto. Kokosimme alle vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin – nyt on hyvä tilaisuus lisätä omaa tilauslentotietämystä!

Mikäli et löydä etsimääsi vastausta, otathan yhteyttä ja vastaamme mielellämme henkilökohtaisesti kaikkiin mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin.

Tilauslennon varaaminen

Yhteydenoton ja tarjouspyynnön jättämisen jälkeen ammattilaisemme lähettää tarjoukset tarpeeseesi parhaiten sopivista vaihtoehdoista. Jokainen tarjous sisältää selkeän erittelyn konetyypeistä, lentokentistä sekä syistä niiden valintaan. Saat rauhassa perehtyä vaihtoehtoihin.

Valinnan jälkeen lentokone varataan ja sinulle lähetetään lennon yksityiskohdat. Saat yhdellä kertaa tiedon kaikesta tarvittavasta, mukaan lukien ohjeet terminaaliin saapumiseen.

Henkilökohtaisesti sinua varten nimetty ammattilaisemme on ensisijainen kontaktitaho missä tahansa kysymyksissä, ja hän on myös tarjouspyynnön jättämisen jälkeen lähes aina tavoitettavissa. Myös tapaaminen on järjestettävissä terminaalissa ennen koneeseen nousua.

Voit varata tilauslennon milloin tahansa – olemme järjestäneet asiakkaillemme kymmeniä lentoja vain muutaman tunnin varoitusajalla kohteisiin niin Suomen sisällä kuin ulkomaillakin. Suosittelemme kuitenkin ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman pian lennontarpeen ilmetessä, jotta voimme tarjota tarpeitanne vastaavia vaihtoehtoja mahdollisimman kattavasti. Mitä aikaisemmin varaat lennon, sitä enemmän esimerkiksi erilaisia konetyyppejä on saatavilla.

Lähtökohtaisesti asiakkaan ei tarvitse valita konetyyppiä, mutta halutessasi voit tietenkin kertoa, millaisella koneella haluaisit lentää. Kauttamme pääset käsiksi mm. potkuriturbiinikoneisiin, pieniin ja isoihin liikesuihkukoneisiin sekä huippuluokan luksusjetteihin.

Et siis tarvitse lainkaan tietämystä tilauslentämisestä tai yksityiskoneista varatessasi tilauslentoa – ammattilaisemme tekee lentoja kilpailuttaessaan konetyypin valinnan puolestasi tai neuvoo tarvittaessa valinnan teossa, mikäli olet kiinnostunut tietynlaisista konetyypeistä.

Tilauslennon hinta määräytyy pääasiassa lentoajan, lentokoneen tuntihinnan, lentokenttämaksujen sekä koneen sijainnin vaikutuksesta. Koneen sijainti vaikuttaa hintaan, sillä on luonnollisesti kalliimpaa lennättää tyhjä kone noutamaan matkustajia sen sijaan, että sopiva kone olisikin lähimmällä kentällä jo valmiiksi vapaana.

Voit laskea hinta-arvion lennollesi verkkosivuillamme, mutta huomioithan kustannusarviolaskuria käyttäessäsi, että hinnat ovat vain suuntaa antavia arvioita ja yli 40-paikkaisissa koneissa hinta voi vaihdella suurestikin esimerkiksi koneen sijainnin ja lentoaikojen vaikutuksesta.

Jättämällä ilmaisen tarjouspyynnön, saat tehokkaan kilpailutuksen myötä pikaisesti tarjoukset parhaista vaihtoehdoista ilman minkäänlaista sitoutumista. Hintamme ovat aina kiinteitä ja läpinäkyviä – vältyt piilokuluilta ja yllätyksiltä.

Maksamisesta on Private Skiesilla tehty helppoa – maksun suorittamiseen on useita eri vaihtoehtoja. Voit maksaa palvelun laskulla, Paypal- tai Discovery Network-maksupalvelun kautta tai korttimaksulla. Korttimaksun voit suorittaa Visa-, Mastercard- tai American Express-kortilla helposti ja nopeasti. Tarvittavat lisätiedot saat ammattilaisiltamme lentovarauksen yhteydessä.

Private Skies toimii maailmanlaajuisesti kaikilla mantereilla – saat siis aina kotimaista, laadukasta asiakaspalvelua tarvitsit tilauslennon sitten missä päin maailmaa tahansa. Olemme lentäneet jo vuosien ajan lentoja Euroopassa, Yhdysvalloissa ja muualla maailmassa ilman ainuttakaan peruttua lentoa.

Järjestäessämme yksityislentoja Suomen ulkopuolella, teemme sen aina yhteistyössä paikallisten lento-operaattoreiden kanssa, joiden tietotaidon ja kokemuksen avulla lennot pysyvät aina aikataulussaan, palvelu on ensiluokkaista ja asiakkaan kulut kyetään minimoimaan.

Ennen lentoa ja lennon aikana

Kone ei koskaan lähde ilman sinua, joten mikäli myöhästyt aikataulusta, sinun ei tarvitse olla huolissasi. Pyydämme kuitenkin, että ilmoitat mahdollisimman pikaisesti, mikäli näyttää siltä, että sinä tai ryhmäsi saavutte kentälle oletettua myöhemmin. Näin voimme varautua myöhästymiseen ja ilmoittaa siitä esimerkiksi lentokentälle, jonne kohteessa laskeudumme.

Tilauslennon etuihin kuuluu, että myös check-in käy sujuvasti. Useimmat tilauslennot lennetään bisnesterminaaleista, joissa turvatarkastus ja check-in hoituvat pikavauhtia – et siis joudu tuhlaamaan aikaasi kentällä odotteluun. Voit saapua kentälle parhaimmillaan vain varttia ennen lennon lähtemistä, ja joissain tapauksissa myös suora kuljetus yksityiskoneeseen onnistuu. Joustavaa, eikö?

Kyllä, kaikki lennolla tarjoiltava ruoka ja juoma voidaan räätälöidä juuri sinun ja ryhmänne tarpeisiin. Oli kyse sitten suosikkiviinistäsi tai tarkkaan suunnitelluista menuista erityisruokavalioisille, lennon tarjoilut järjestetään toiveidenne mukaan.

Tarjoiluihin liittyvät toiveet kannattaa ilmoittaa hyvissä ajoin ennen lentoa, mutta erityisten toiveiden toteuttaminen onnistuu lyhyelläkin varoitusajalla. Private Skies on muun muassa tilannut viinit Ranskasta 48 tunnin varoitusajalla Suomesta lähtevälle lennolle!

Tilauslennolla tupakoiminen on laillista, mutta mahdollisuus koneessa tupakoimiseen katsotaan aina tapauskohtaisesti. Tupakoinnin luvallisuus riippuu lennolla käytetystä operaattorista ja itse konetta koskevista määräyksistä. Lisätietoja saat ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Ilman muuta! Lemmikin rokotusten ja dokumenttien on luonnollisesti oltava kunnossa, mutta muutoin lemmikkejä voi kuljettaa mukavasti matkustamotilassa, jossa lemmikinkin matka sujuu helposti ja stressittömästi. Mikäli et pääse lemmikkisi mukaan lennolle, järjestämme myös tarvittaessa lemmikkieläinkuriirin saattamaan parhaan ystäväsi aina kohteeseen saakka. Voit lukea lisää lemmikkieläinten kanssa matkustamisesta blogissamme.

Matkatavaroiden enimmäismäärään vaikuttaa valitun lentokoneen koko sekä matkaan lähtevien matkustajien määrä. Saat matkatavararajoituksista tiedon aina hyvissä ajoin ennen lentoa, ja jo lentokoneen valinnan yhteydessä käymme läpi tarpeitanne matkatavaroiden määrän osalta.

Matkatavaroita voi tilauslennolla ylipäänsä kuljettaa huomattavasti reittilentoja enemmän, ja myös erikoismatkatavaroiden, kuten golfmailojen tai laskettelusuksien, kuljetus onnistuu vaivatta.

Tilauslennoilla käytettävät lentokoneet

Private Skies on tilauslentojen välittäjä ja järjestää tilauslennot aina yhteistyössä paikallisten lento-operaattoreiden kanssa, mikä mahdollistaa lentojen järjestämisen nopeasti ja kustannustehokkaasti missä tahansa maailmassa.

Private Skiesin yhteistyöverkosto ulottuu ympäri maailman ja koostuu parhaimmista pitkän linjan ilmailualan toimijoista ja lento-operaattoreista. Kauttamme pääset käsiksi siis suureen valikoimaan erilaisia lentokoneita ja helikoptereita.

Yksityiskoneiden lentonopeus riippuu aina kyseessä olevasta konetyypistä – käytössämme on laaja valikoima eri kokoisia yksityiskoneita ja helikoptereita ja varausta tehdessä saatkin valita useiden eri vaihtoehtojen joukosta juuri tarpeisiinne sopivan tilauslennon.

Suurin ajansäästö tilauslentämisessä syntyy kuitenkin nopeiden ja optimaalisten lentoreittien sekä minimaalisen lentokentällä vietetyn ajan ansiosta. Yksityislennot lennetään useimmin bisnesterminaaleista, jolloin check-in, turvatarkastukset ja matkalaukkujen toimitus tapahtuvat pikavauhtia.

Reittiliput sekä reittilippujen ja charterlentojen yhdistelmät

Mikäli tilauslento ei osoittautuisi kohdallanne optimaalisimmaksi kuljetusratkaisuksi, me Private Skiesilla kilpailutamme ilmaiseksi myös reittiliput. Saat siis yhdellä yhteydenotolla tarjouksen niin tilauslennoista kuin reittilipuistakin.

Jätäthän tarjouspyynnön verkkosivuillamme ja otamme sinuun pikaisesti yhteyttä.

Kilpailuttaessasi reittiliput Private Skiesilta, saat helposti varattua reittiliput suurellekin ryhmälle, ja mikä parasta, reittilippujen hintaan kuuluu charterlennon palvelu ja erinomaiset peruutusehdot.

Charterlennon palvelu tarkoittaa, että saatte nauttia reittilennonkin kohdalla huippuluokan palvelusta. Tämä sisältää ympärivuorokautisen lennon seurannan, jokaiselle matkustajalle lähetettävän lento-ohjeistuksen, concierge-palvelun sekä erinomaiset peruutusehdot. Peruutusehdot vaihtelevat lentoyhtiöittäin, mutta Private Skiesin kautta varatessa peruutusehdot ovat aina paremmat, kuin omatoimisesti varatessa.

Suurten ryhmien kohdalla lentokentällä odottaa lisäksi ryhmän oma check-in-tiski sekä Private Skiesin edustaja, joka varmistaa, että kaikki sujuu suunnitelmien mukaan ja ryhmänne pääsee koneeseen nopeasti, helposti ja vaivatta. Tarpeen tullen ryhmällenne voidaan myös järjestää pääsy lentokenttäloungeen.

Reitti- ja tilauslentojen yhdistäminen tarjoaa kustannustehokkaan vaihtoehdon esimerkiksi mannerten välisen lennon sisältävillä matkoilla sekä vaikeasti saavutettaviin kohteisiin lentäessä.

Kun määränpäänä on vaikeasti saavutettava kohde, voidaan osa matkasta lentää reittilennolla ja helpon ja nopean vaihdon myötä siirrytään charterlennon siivin kohteeseen, jonne reittilentoja ei ole tarjolla. Näin aikaa säästyy merkittävästi, mutta kustannukset pysyvät maltillisina.

Reittilentojen käyttäminen on järkevää myös pitkillä mannerten välisillä reiteillä. Erään yritysasiakkaamme myyntitiimi lensi ensin reittilennolla Yhdysvaltoihin, jossa osavaltioiden ja kaupunkien välisillä matkoilla oli käytössä liikesuihkukone. Tämän järjestelyn ansiosta asiakkaamme tiimi hoiti suuren määrän asiakastapaamisia vain muutamassa päivässä, säästäen aikaa ja rahaa sekä vaalien työhyvinvointia.